Coupa chez GE Santé
GE Santé est très heureux d'annoncer la mise en œuvre de la plateforme Coupa Business Spend Management pour toutes ses transactions « Source-to-Pay ». Coupa est une plateforme cloud de pointe basée sur l’IA dotée d’une interface facile à utiliser, qui permettra aux fournisseurs d’échanger plus facilement avec GE Santé. Cette nouvelle façon de travailler permettra de gérer l’ensemble des bons de commande, des factures et des communications via le Portail Coupa pour les fournisseurs. Nous nous réjouissons de collaborer avec vous dans le cadre de ce programme.
Les avantages offerts par Coupa
Les avantages offerts par Coupa et le Portail Coupa pour les fournisseurs (CSP) sont les suivants :
- C'est gratuit! Aucun coût supplémentaire pour les fournisseurs.
- Aucun matériel à acquérir et aucun logiciel à télécharger.
- Facilement accessible via votre courriel ou votre navigateur Internet.
- Outil en libre-service pour les fournisseurs – mettez facilement à jour vos profils et vos modes de contact.
- Facilité d’utilisation : vous recevez tous les bons de commande et vous suivez le statut de paiement en temps réel.
- Moins de paperasse : plus besoin d'imprimer vos factures, de les envoyer par courrier poistal ou de faxer.
- Une solution tout-en-un : créez et envoyez facilement vos factures en ligne.
- Une plus grande visibilité sur le bon de commande, la facturation et le processus de facturation/paiement.
Tout savoir sur Coupa chez GE Santé
Calendrier de déploiement
Transition des fournisseurs existants
Nouveaux fournisseurs
Facturation
Notre déploiement de Coupa se fera progressivement sur une période de 14 à 18 mois, en commençant par les entités juridiques de GE Santé situées dans les régions Europe et META (Moyen-Orient, Turquie et Afrique) le 13 novembre 2023. Notre calendrier complet est fourni ci-dessous. Toute modification du calendrier sera retranscrite ici :
Phase 1 - Entités juridiques de GEHC des régions Europe et META (Moyen-Orient, Türkiye et Afrique) - opérationnel depuis le 13 novembre 2023
Phase 2 - Japon, Corée, Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Philippines, Malaisie, Indonésie, Thaïlande, Cambodge, Vietnam, Bangladesh, Népal, Sri Lanka, Taïwan, Hong Kong, Inde - 6 mai 2024
Phase 3- États-Unis et Canada - 15 juillet 2024
Phase 4- RRCIS (Russie, Kazakhstan, Ukraine, Ouzbékistan), Mexique, Colombie, Brésil, Argentine, Chili, Pérou, Panama, Porto Rico, Chine - à déterminer
FAQ
Requêtes générales
Portails des fournisseurs
Pour tirer pleinement parti de la plateforme Coupa et permettre les transactions électroniques avec les fournisseurs, la session des fournisseurs sélectionnés sera activée dans Coupa. Le Portail Coupa pour les fournisseurs (CSP) est un outil gratuit que nos fournisseurs peuvent utiliser pour mener facilement leurs activités commerciales avec GE Santé.
GE Santé met en œuvre la solution Coupa pour améliorer l'expérience des utilisateurs finaux et des fournisseurs. Ce changement nous permettra de travailler avec nos fournisseurs de manière plus rapide, plus efficace et plus transparente.
Pour vous inscrire sur Coupa et assurer une transition en douceur vers nos nouveaux processus, nous avons besoin que vous nous fournissiez les informations nécessaires. Votre adresse courriel figurait dans notre système précédent en tant que mode de contact votre entreprise.
Pour les factures actuellement envoyées à GE Santé, Coupa remplacera les canaux suivants une fois que le fournisseur sera enregistré sur le Portail Coupa pour les fournisseurs :
Facturation par courriel
 : Si vous envoyez actuellement vos factures par courriel, veuillez les envoyer à l'adresse courriel indiquée sur le bon de commande

Facturation électronique Tungsten : GEHC recommande d'utiliser le Portail Coupa pour les fournisseurs (CSP) : Ce portail commercial des fournisseurs permet aux fournisseurs d'effectuer des transactions commerciales, notamment d'afficher et de gérer les bons de commande, d’envoyer des confirmations de commande, de créer des factures, de vérifier l'état des transactions, etc.

Interface automatique (cXML) : GEHC recommande d'utiliser le Portail Coupa pour les fournisseurs (CSP)
Vous avez besoin d'aide? N’hésitez pas à nous contacter.
Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer clairement le nom de votre entreprise, votre numéro GSL* (si vous le connaissez) ou tout numéro de bon de commande pour que nous puissions facilement vous trouver dans le système, et décrire le problème en détail.

* Le numéro GSL est un numéro unique à 6 chiffres qui est utilisé pour identifier le dossier de votre entreprise dans notre système.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
SupplierEnable.Coupa@gehealthcare.com
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